In Sinerpay sono stati messi a fuoco due concetti fondamentali per la standardizzazione dei processi: la Request e il Template.
Vediamoli nel dettaglio
La Request è l’eneità all’interno di Sinerpay che descrive una richiesta di notifica da parte della azienda verso un cliente o un deal. La richiesta è un oggetto atomico che va a descirvere
- Il mittente
- Il destinatario
- La tipologia di campagna
- La campagna
- Le informazioni di ambito tipiche della campagna
Proprio le informazioni di ambito sono quelle che vanno caratterizzare la campagna per tramite del concetto di Template.
Il template altro non è che la mappatura di informazioni specifiche della azienda sui campi predefiniti della entità Request.
Le informazioni mappate vanno poi a caratterizzare la UI che dinamicamente utilizza le informazioni contenute nella Request
Al fine di rendere parametrica la definizione delle campagne per quanto concerne i processi all’interno della form di definizione della campagna è stata creata una sezione in cui è possibile inserire i campi che vengono mappati dal template alla request per essere poi visualizzati nella UI.